No bv789, a privacidade dos nossos jogadores não é um detalhe de rodapé — é parte central de como operamos. Este documento explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular dos seus próprios dados.
Última atualização: 1º de janeiro de 2026. Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários cadastrados e visitantes da plataforma bv789. Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail contato@bv789.best.
Coletamos apenas o necessário, não vendemos seus dados e você pode solicitar exclusão a qualquer momento. Simples assim.
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma bv789 é a empresa operadora do site bv789.best, doravante denominada simplesmente "bv789" ou "plataforma". O bv789 determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais dos jogadores são tratados, conforme as obrigações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O bv789 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por atuar como canal de comunicação entre os titulares de dados, o bv789 e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O DPO pode ser contatado pelo e-mail contato@bv789.best para qualquer solicitação relacionada ao tratamento de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados coletados no contexto da relação entre o jogador e o bv789 — incluindo o processo de cadastro, o uso da plataforma para apostas esportivas (Brasileirão, Copa do Brasil, UFC, NBB) e jogos de cassino (roleta, blackjack, baccarat ao vivo, slots, jackpot e crash games), os processos de depósito e saque, e qualquer comunicação com o suporte.
O bv789 coleta diferentes categorias de dados dependendo da sua interação com a plataforma. Abaixo estão listadas as categorias e os dados específicos coletados em cada etapa:
| Categoria | Dados Coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identidade | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG (quando solicitado) | Cadastro e verificação |
| Contato | E-mail, número de celular, endereço residencial completo | Cadastro |
| Financeiros | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques em R$ | Transações financeiras |
| Comportamento | Histórico de apostas, jogos utilizados, sessões, preferências de jogo | Uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies de sessão | Acesso à plataforma |
| Comunicações | Transcrições de chat, e-mails e mensagens trocadas com o suporte | Atendimento ao jogador |
O bv789 não coleta dados pessoais sensíveis — como dados de saúde, orientação sexual, convicções religiosas ou opiniões políticas — salvo quando expressamente necessário para cumprimento de obrigação legal específica, hipótese em que o titular será informado previamente.
Os dados financeiros relacionados a cartões de crédito e débito são processados de forma tokenizada por nossas parceiras de pagamento certificadas — o bv789 não armazena os dados completos do cartão em seus servidores. Depósitos e saques via Pix são processados com a chave Pix vinculada ao CPF do titular da conta.
O bv789 coleta dados pessoais por meio das seguintes fontes e mecanismos:
O bv789 não compra listas de dados pessoais de terceiros para fins de marketing ou prospecção de clientes. Todo dado que temos sobre você veio diretamente da sua interação com a plataforma ou de parceiros operacionais com finalidade exclusivamente técnica.
O bv789 trata os dados pessoais dos jogadores exclusivamente para as seguintes finalidades:
O bv789 não utiliza os seus dados para tomada de decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que te afetem de forma significativa sem a possibilidade de revisão humana, conforme garantido pela LGPD.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo bv789 possui uma base legal específica prevista na LGPD. As bases legais utilizadas pela plataforma são:
Quando o tratamento for baseado no consentimento do titular, o bv789 garantirá que o consentimento seja obtido de forma livre, informada e inequívoca, e que a revogação seja tão simples quanto a concessão — acessível diretamente nas configurações da conta ou por solicitação ao suporte.
O bv789 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos seus jogadores com terceiros para nenhuma finalidade. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, sempre com o mínimo de dados necessário para cada finalidade específica:
Todos os parceiros que recebem dados pessoais dos jogadores do bv789 são obrigados contratualmente a tratar essas informações com confidencialidade, utilizá-las apenas para a finalidade específica autorizada e adotar medidas de segurança compatíveis com as exigidas pela LGPD. O bv789 realiza avaliações periódicas das práticas de privacidade dos seus parceiros.
Em nenhuma hipótese os seus dados são compartilhados com empresas de publicidade, corretores de dados ou qualquer organização para fins comerciais externos ao bv789.
O bv789 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida, perda ou destruição. As principais medidas de segurança implementadas incluem:
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano real aos titulares de dados, o bv789 notificará a ANPD e os jogadores afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, fornecendo informações claras sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas para mitigação.
Os dados são armazenados em servidores com localização em conformidade com as exigências legais aplicáveis. Transferências internacionais de dados, quando necessárias para a operação de serviços como jogos de cassino ao vivo fornecidos por provedoras internacionais, são realizadas com as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD.
O bv789 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do jogador e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais através do banner de cookies exibido no primeiro acesso ao bv789 ou nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de funcionalidades críticas da plataforma, incluindo o acesso ao cassino ao vivo e o processamento de apostas.
O bv789 não utiliza pixels de rastreamento de terceiros para publicidade comportamental externa — qualquer dado de uso da plataforma é utilizado exclusivamente para melhoria interna dos serviços oferecidos aos jogadores brasileiros.
A LGPD garante ao titular dos dados pessoais uma série de direitos que o bv789 está obrigado a respeitar e facilitar. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo a qualquer momento, entrando em contato com nosso DPO:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail contato@bv789.best com a identificação do direito que deseja exercer e uma cópia de documento de identidade para verificação. O bv789 responderá dentro de 15 dias úteis. Solicitações de eliminação de dados podem impedir o acesso futuro à plataforma e resultarão no encerramento da conta.
O bv789 mantém os dados pessoais dos jogadores apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira. Os critérios gerais de retenção são:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Solicitações de exclusão antecipada serão atendidas nos limites permitidos pela legislação — ou seja, não é possível excluir dados cuja retenção é obrigatória por lei antes do prazo mínimo legal.
A plataforma bv789 é estritamente proibida para menores de 18 anos. O bv789 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e adota medidas de verificação de idade no processo de cadastro para impedir o acesso de menores à plataforma.
Se você é responsável por um menor e acredita que ele possa ter fornecido dados pessoais ao bv789, entre em contato imediatamente com nosso DPO pelo e-mail contato@bv789.best. Assim que confirmada a situação, os dados do menor serão eliminados e a conta encerrada imediatamente, com devolução de quaisquer valores depositados conforme as obrigações legais aplicáveis.
O bv789 não permite, em nenhuma hipótese, que menores de 18 anos participem de apostas esportivas, jogos de cassino ao vivo, slots, jackpots ou qualquer outro produto disponível na plataforma.
O bv789 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou regulatórias, ou melhorias nos serviços da plataforma. Toda alteração relevante será comunicada aos jogadores cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrar em vigor.
Alterações motivadas por exigências legais imediatas — como determinações da ANPD ou mudanças na LGPD — podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação aos jogadores tão logo seja possível.
A data de "última atualização" indicada no início deste documento corresponde sempre à versão mais recente da política. Versões anteriores podem ser solicitadas ao DPO do bv789 para fins de referência. A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência das alterações equivale à aceitação da política revisada.
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar qualquer reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo bv789, utilize os canais abaixo:
Caso você considere que o tratamento dos seus dados pelo bv789 viola as disposições da LGPD após tentar resolver a questão pelos nossos canais, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o Art. 18, §1º da LGPD. Informações sobre como contatar a ANPD estão disponíveis no portal oficial do governo federal brasileiro.
O bv789 se compromete a responder a qualquer solicitação relacionada à privacidade com transparência, respeito e dentro dos prazos legais. A proteção dos seus dados é uma responsabilidade que levamos a sério — não apenas porque a lei exige, mas porque acreditamos que é o certo a fazer.
A LGPD garante a você controle real sobre seus dados. Veja como exercer cada direito
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que o bv789 mantém sobre você — incluindo histórico de apostas, transações financeiras e comunicações com o suporte. Basta enviar um e-mail para o DPO com cópia do seu documento de identidade.
Se o seu nome, endereço, celular ou qualquer outra informação estiver desatualizada ou incorreta, você pode corrigir diretamente nas configurações da conta ou solicitar ao suporte. Alterações de CPF exigem verificação de identidade adicional por segurança.
Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Dados cuja retenção é obrigatória por lei — como registros financeiros dos últimos 5 anos — não podem ser excluídos antes do prazo legal. A exclusão dos demais dados resulta no encerramento da conta no bv789.
Se você consentiu com o recebimento de comunicações de marketing por e-mail ou celular, pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo link de descadastramento no rodapé de qualquer e-mail recebido ou nas configurações da sua conta no bv789.
Você tem o direito de solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço. O bv789 fornecerá os dados em formato JSON ou CSV dentro do prazo de 15 dias úteis após a solicitação formal ao DPO.
Se alguma decisão sobre sua conta — como suspensão por suspeita de fraude ou negativa de saque — foi tomada de forma totalmente automatizada, você pode solicitar revisão por um membro humano da equipe do bv789 dentro de 5 dias úteis.
Além das palavras desta política, estas são as medidas concretas que aplicamos
Cada dado que você transmite ao bv789 — seja um depósito via Pix, um cadastro ou uma aposta no Brasileirão — passa por criptografia SSL de 256 bits. É o mesmo padrão de segurança dos maiores bancos brasileiros. Seu celular pode estar em qualquer rede e a proteção se mantém.
O bv789 não tem modelo de negócios baseado em publicidade ou venda de dados. Seus dados pessoais — nome, CPF, celular, histórico de apostas — são utilizados exclusivamente para operar os serviços da plataforma. Nenhuma empresa de marketing externo tem acesso ao seu perfil.
O bv789 opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados desde a sua entrada em vigor. Isso significa base legal definida para cada tratamento, DPO designado, processos de resposta a titulares documentados e auditorias periódicas de conformidade.
O bv789 não armazena os dados completos do seu cartão de crédito ou débito. Toda transação financeira — seja via Nubank, Itaú, Bradesco, PicPay ou Mercado Pago — é processada por parceiras certificadas. Nós guardamos apenas um token criptografado, nunca os dados reais do cartão.
Dentro do bv789, apenas os colaboradores com necessidade operacional direta têm acesso aos dados pessoais dos jogadores. Cada acesso é registrado com identificação do colaborador, data e finalidade. Acessos fora do padrão geram alertas automáticos para revisão.
Se ocorrer qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, o bv789 notificará você e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. Você receberá informações claras sobre o que aconteceu, quais dados foram afetados e o que estamos fazendo para resolver.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre como exercer seus direitos LGPD ou sobre qualquer aspecto do tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@bv789.best. Responderemos em até 15 dias úteis com clareza e sem juridiquês.
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